OpenAI เปิดตัว ‘ChatGPT Ads’ ในไทยและเอเชียแปซิฟิก ลุยตลาดโฆษณา AI เจาะกลุ่มผู้ใช้สายค้นหา-ตัดสินใจ
วันนี้ (24 กันยายน 2526) OpenAI ประกาศขยายบริการ ChatGPT Ads เข้าสู่ประเทศไทยอย่างเป็นทางการ พร้อมอีกหลายประเทศในภูมิภาค ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และไต้หวัน ต่อเนื่องจากการเปิดให้บริการในตลาดออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และอินเดียก่อนหน้านี้ ส่งผลให้ปัจจุบันแพลตฟอร์มโฆษณาดังกล่าวเปิดใช้งานแล้วในกว่า 60 ประเทศทั่วโลก
การเคลื่อนไหวครั้งนี้มุ่งเปิดโอกาสให้ธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ผู้ประกอบการรายย่อย สตาร์ทอัพ ไปจนถึงแบรนด์ระดับโลก เข้าถึงผู้ใช้ในจังหวะที่กำลังค้นหาข้อมูล เปรียบเทียบตัวเลือก หรือวางแผนตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการ โดยผู้ใช้บริการสามารถบริหารจัดการแคมเปญผ่าน Ads Manager ได้ด้วยตนเอง หรือใช้บริการผ่านพันธมิตรเอเจนซีชั้นนำ อาทิ dentsu, Havas, Omnicom Media, Publicis Groupe และ WPP
Dave Dugan รองประธานและหัวหน้าฝ่าย Global Ads Solutions ของ OpenAI ระบุว่า การขยายบริการในภูมิภาคเอเชียถือเป็นการเข้าสู่บทใหม่ของอุตสาหกรรมโฆษณา ซึ่งเทคโนโลยี AI จะช่วยสร้างรูปแบบการปฏิสัมพันธ์ใหม่ๆ ระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ ขณะเดียวกัน Peggy Zhu กรรมการบริหารฝ่าย Brand and Growth Marketing ของ Shopee หนึ่งในพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เผยว่าหลังจากได้ทดลองใช้งานในบราซิล การขยายโฆษณามายังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวันจะช่วยเพิ่มศักยภาพให้ผู้ซื้อค้นพบสินค้าได้ตรงความต้องการ และช่วยให้ผู้ขายเข้าถึงลูกค้าได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สาระสำคัญของบริการ ChatGPT Ads
- โมเดลการแสดงผล: โฆษณาจะปรากฏเฉพาะในกลุ่มผู้ใช้งานแพ็กเกจ Free และ Go เท่านั้น ส่วนผู้ใช้แพ็กเกจชำระเงินอย่าง Plus, Pro และ Enterprise จะยังคงใช้งานโดยไม่มีโฆษณาเช่นเดิม
- ความเป็นส่วนตัวและการแยกส่วนข้อมูล: OpenAI ยืนยันว่าไม่มีการขายข้อมูลผู้ใช้หรือเปิดเผยบทสนทนาแก่ผู้ลงโฆษณา โดยตำแหน่งโฆษณาจะถูกระบุอย่างชัดเจนและแยกออกจากคำตอบของ AI โดยสิ้นเชิง ซึ่งจะไม่มีผลกระทบต่อความเป็นกลางหรือเนื้อหาของคำตอบที่ผู้ใช้ได้รับ
- เป้าหมายทางธุรกิจ: รายได้จากโฆษณาจะถูกนำไปใช้นำเสนอโมเดล AI ในราคาที่เข้าถึงได้และให้บริการฟรีแก่ผู้ใช้ทั่วไป ทั้งนี้ OpenAI เผยว่าระบบ ChatGPT Ads สามารถทำรายได้สะสมแตะ 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐได้ภายในเวลาไม่ถึง 200 วันนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา
สำหรับผู้ประกอบการที่สนใจ สามารถศึกษาข้อมูลและเริ่มต้นสร้างแคมเปญได้ที่ ads.openai.com