
บริษัท ไฮล์ เทรลเลอร์ เอเซีย จำกัด เดินหน้าขยายการลงทุนในประเทศไทยในวาระครบรอบ 30 ปี ด้วยการเปิดศูนย์บริการอะไหล่ บริการ และซ่อมบำรุง หรือ Parts, Service & Repair (PSR) แห่งใหม่ที่อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี ซึ่งถือเป็น ศูนย์ PSR แห่งแรกของไฮล์ เทรลเลอร์ที่ตั้งอยู่นอกทวีปอเมริกา
ศูนย์ดังกล่าวมีเป้าหมายยกระดับบริการหลังการขายให้แก่ผู้ประกอบการขนส่งในกลุ่มน้ำมัน ปิโตรเคมี เชื้อเพลิง สินค้าเกรดอาหาร และสินค้าเทกอง พร้อมเสริมศักยภาพการให้บริการในพื้นที่ภาคตะวันออก และเชื่อมต่อกับเครือข่ายลูกค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีการใช้งานในกว่า 85 ประเทศทั่วโลก
การเปิดศูนย์ PSR ศรีราชาเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ขยายบริการหลังการขาย จากเดิมที่บริษัทมีบทบาทหลักในฐานะผู้ผลิตแท็งก์และรถเทรลเลอร์กึ่งพ่วงระดับพรีเมียม สู่การเป็นพันธมิตรที่ดูแลลูกค้าตลอดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ โดยมุ่งตอบโจทย์ผู้ประกอบการขนส่งทั้งด้านการลดเวลาหยุดรถ เพิ่มความพร้อมของรถและอุปกรณ์ และบริหารต้นทุนตลอดอายุการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับการเลือกอำเภอศรีราชาเป็นที่ตั้งศูนย์บริการ เนื่องจากเป็นหนึ่งในพื้นที่เศรษฐกิจสำคัญและศูนย์กลางอุตสาหกรรมของภาคตะวันออก ครอบคลุมทั้งปิโตรเคมี การบิน และการขนส่ง ทำให้บริษัทสามารถเข้าถึงลูกค้าและตอบสนองความต้องการด้านการซ่อมบำรุงได้รวดเร็วมากขึ้น
ในระยะแรก ศูนย์ PSR ศรีราชาจะให้บริการ อะไหล่แท้จากผู้ผลิต (OEM) พร้อมคลังชิ้นส่วนสิ้นเปลืองที่มีการใช้งานและเปลี่ยนทดแทนบ่อย รวมถึงบริการจัดส่งอะไหล่อย่างรวดเร็วในพื้นที่ภาคตะวันออก ควบคู่บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน การตรวจสอบ และการทดสอบตามกำหนด เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถวางแผนการบำรุงรักษาและลดโอกาสเกิดการหยุดรถโดยไม่คาดคิด
เมื่อศูนย์พัฒนาขีดความสามารถเต็มรูปแบบ บริษัทมีแผนขยายบริการไปสู่การซ่อมแซมที่มีความซับซ้อน การปรับสภาพรถและอุปกรณ์ หรือ Refurbishment การอัปเกรด และบริการสนับสนุนภาคสนาม หรือ Mobile Support
นอกจากนี้ ยังเตรียมให้บริการเฉพาะทาง อาทิ การทำความสะอาดถังสำหรับผลิตภัณฑ์เกรดอาหาร รถขนส่งน้ำมันเชื้อเพลิง รถเติมน้ำมันอากาศยานตามมาตรฐานคุณภาพน้ำมันเชื้อเพลิง ตลอดจนงานเชื่อมอะลูมิเนียมและสเตนเลสตามมาตรฐาน หรือ Coded Welding ซึ่งเป็นบริการที่มีผู้ให้บริการเฉพาะทางในพื้นที่ค่อนข้างจำกัด
บริษัทยังมีแผนพัฒนาระบบฝึกอบรม การตรวจสอบสภาพรถและอุปกรณ์ การจัดทำบันทึกการให้บริการในรูปแบบดิจิทัล รวมถึงข้อตกลงการให้บริการและโปรแกรมดูแลรถและอุปกรณ์ตลอดอายุการใช้งาน เพื่อเปลี่ยนจากการซ่อมแซมเป็นรายครั้งไปสู่การดูแลตามแผนในระยะยาว
นิโคลัส ลิง ประธาน บริษัท ไฮล์ เทรลเลอร์ เอเซีย จำกัด กล่าวว่า การเปิดศูนย์ PSR แห่งใหม่ที่ศรีราชาเป็นอีกก้าวสำคัญในการผลักดันแนวคิดการเป็นพันธมิตรที่ดูแลลูกค้าตลอดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ให้เกิดขึ้นจริง ผ่านการให้บริการที่อยู่ใกล้กับฟลีทของลูกค้า ตั้งแต่การจัดหาอะไหล่แท้ การบำรุงรักษาตามแผน ไปจนถึงบริการด้านเทคนิค
ทั้งนี้ เป้าหมายสำคัญคือการช่วยให้รถและอุปกรณ์มีความปลอดภัย มีความพร้อมใช้งานสูงสุด และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานให้แก่ลูกค้าในระยะยาว พร้อมสะท้อนความมุ่งมั่นของบริษัทต่อตลาดประเทศไทยและตลาดประเทศเพื่อนบ้านในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ปัจจุบัน ไฮล์ เทรลเลอร์ เอเซีย มีฐานการผลิตในประเทศไทย และส่งออกแท็งก์รวมถึงรถเทรลเลอร์กึ่งพ่วงที่ผลิตจากอะลูมิเนียมและสเตนเลสไปยังหลายประเทศในภูมิภาค ขณะที่ธุรกิจอะไหล่และบริการหลังการขายยังคงขยายตัวต่อเนื่อง เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าในกลุ่มขนส่ง ปิโตรเคมี เชื้อเพลิง สินค้าเกรดอาหาร และสินค้าเทกอง
บริษัทวางเป้าหมายพัฒนาศูนย์ PSR ศรีราชาให้เป็น ศูนย์กลางระดับภูมิภาคด้านอะไหล่ บริการ ซ่อมบำรุง และการดูแลรถและอุปกรณ์ ที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิต เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจขนส่งในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
แท็ก
#HeilTrailerAsia #ไฮล์เทรลเลอร์เอเซีย #ศรีราชา #ชลบุรี #PSR #ขนส่ง #โลจิสติกส์ #ปิโตรเคมี #รถเทรลเลอร์ #kaohoon #ข่าวหุ้นธุรกิจ
Heil Trailer Asia, ไฮล์ เทรลเลอร์ เอเซีย, ศรีราชา, ชลบุรี, PSR, ขนส่ง, โลจิสติกส์, ปิโตรเคมี, รถเทรลเลอร์, kaohoon, ข่าวหุ้นธุรกิจ