จีนสั่งปรับ Trip.com 2.6 หมื่นล้านบาท ผูกขาดตลาดจองโรงแรมออนไลน์

Published on 25 ก.ค. 2026

จีนสั่งปรับเงินและริบทรัพย์ของ Trip.com เจ้าของแพลตฟอร์มจองโรงแรมรายใหญ่เป็นเงินรวม 2.6 หมื่นล้านบาท โทษฐานผูกขาดตลาด ส่งผลกระทบต่อการแข่งขันและผู้บริโภค

เมื่อวันเสาร์ที่ 25 ก.ค. 2569 สำนักงานกำกับดูแลการบริหารจัดการตลาดแห่งรัฐของจีน (SAMR) ระบุว่า ได้สั่งปรับและริบทรัพย์ของบริษัท Trip.com Group เป็นจำนวนเงินรวม 5,200 ล้านหยวน (ราว 2.6 หมื่นล้านบาท) จากความผิดฐานใช้อำนาจเหนือตลาดอย่างไม่เป็นธรรมในธุรกิจจองโรงแรมออนไลน์ภายในประเทศ

SAMR ระบุว่า Trip.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มท่องเที่ยวออนไลน์ขนาดใหญ่ที่สุดของจีน ได้ใช้กลไกการจัดสรรปริมาณการเข้าชม, กฎเกณฑ์ของแพลตฟอร์ม และมาตรการทางเทคนิค ในการทำข้อตกลงแต่เพียงผู้เดียว (Exclusive deals) กับโรงแรมบางแห่ง เพื่อมุ่งหวังที่จะเสนอราคาที่ต่ำที่สุด

SAMR ได้ทำการริบรายได้ที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมายจาก Trip.com เป็นจำนวน 1,660 ล้านหยวน และสั่งปรับเป็นเงินอีก 3,520 ล้านหยวน

ด้าน Trip.com ซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์จองการเดินทางชื่อดังอย่าง Ctrip, Skyscanner และ Qunar ออกมายอมรับว่า "พวกเรายอมรับและพร้อมที่จะปฏิบัติตามคำตัดสินอย่างเต็มที่ โดยจะปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลอย่างเคร่งครัด เพื่อดำเนินการปรับปรุงแก้ไขในทุกๆ ด้านอย่างเป็นระบบ และมั่นใจได้ว่ามาตรการทั้งหมดจะมีผลบังคับใช้อย่างมีประสิทธิภาพ"

นอกจากนี้ SAMR ยังได้สั่งให้ Trip.com คืนเงินมัดจำการจองจำนวน 122 ล้านหยวนที่บริษัทยึดไว้จากผู้ประกอบการโรงแรมอีกด้วย

SAMR ระบุในแถลงการณ์บนเว็บไซต์ว่า พฤติกรรมดังกล่าวส่งผลกระทบต่อการแข่งขันและผู้บริโภค เนื่องจากเป็นการจำกัดความสามารถของโรงแรมในการดำเนินธุรกิจข้ามแพลตฟอร์มและการกำหนดราคาของตนเอง

ทั้งนี้ จีนเริ่มเปิดการสอบสวนการผูกขาดทางการค้าตั้งแต่เดือนมกราคมที่ผ่านมา หลังได้รับข้อร้องเรียนว่า Trip.com ได้ยัดเยียดเงื่อนไขที่ไม่เป็นธรรมให้กับโรงแรมและมีการแทรกแซงราคา

บทลงโทษดังกล่าวเกิดขึ้นในขณะที่รัฐบาลปักกิ่งกำลังเร่งควบคุมการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมในกลุ่มแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ต รวมถึงการสงครามราคาที่เกินขอบเขต ซึ่งทางการมองว่าส่งผลเสียต่อภาคธุรกิจและยิ่งซ้ำเติมแรงกดดันจากภาวะเงินฝืดภายในประเทศ

ติดตามข่าวต่างประเทศ : https://www.thairath.co.th/news/foreign

ที่มา : cna